Politique de protection de la vie privée

Aramark croit en l'importance de la vie privée et veut que vous soyez au courant des façons dont nous collectons, sauvegardons, utilisons et divulguons les renseignements que nous avons à votre sujet. Cette politique sur la protection de la vie privée décrit nos pratiques à l’égard des renseignements que nous ou nos fournisseurs de services pouvons collecter à votre sujet par le biais de ce site Web. En accédant à ou en utilisant ce site Web, vous acceptez la collecte de données et les pratiques décrites dans cette politique.

Cliquez sur un des liens de la liste ci-dessous pour aller à la section désirée:

Renseignements que nous collectons

Dans le cadre de votre utilisation de ce site Web, nous pouvons obtenir les renseignements suivants:

  • Vos coordonnées (comme le nom, l'adresse postale ou courriel, ou le numéro de téléphone)
  • Tout contenu que vous pouvez partager avec nous en interagissant avec ce site Web en utilisant les médias sociaux
  • Autres renseignements que vous pouvez fournir lorsque vous communiquez avec nous ou participez à nos sondages ou promotions
  • Nous pouvons également nous servir de moyens automatisés pour collecter des informations en rapport avec votre utilisation de ce site Web, y compris:
    • Des informations sur l'ordinateur, l'appareil mobile ou autre appareil que vous utilisez pour accéder à ce site Web, tels que le type d'appareil, son identifiant unique, l'adresse IP, des informations de géolocalisation et sur le système d'exploitation, le type et la langue du navigateur, et autres informations semblables
    • Des informations portant sur vos activités sur ce site Web (comme les pages visitées et les habitudes de navigation sur le site Web)
    • Les adresses URL qui vous renvoient à ce site Web ou que vous visitez avant ou après votre visite de ce site Web
    • Les dates et les heures de vos visites sur ce site Web
Les moyens automatisés que nous pouvons utiliser pour collecter ces informations peuvent inclure des témoins («cookies») et des pixels invisibles. Un témoin est un fichier texte que les sites Web envoient à l'ordinateur d'un visiteur ou un autre dispositif connecté à l'Internet pour identifier de manière unique le navigateur du visiteur, sauvegarder des informations ou des paramètres dans le navigateur. Un «pixel invisible», également connu sous le nom de balise Internet, balise pixel ou GIF clair, est utilisé pour transmettre des informations à un serveur Web. Nous pouvons utiliser d'autres technologies pour la collecte automatique de données à mesure qu'elles deviennent disponibles.

Publicité comportementale en ligne et collecte de données par des tiers

Vous constaterez certaines publicités sur ce site Web et d'autres sites Web, en raison de notre participation à de la publicité comportementale en ligne, aussi connue sous le nom de publicité sur les intérêts, par le biais de réseaux publicitaires. Les réseaux publicitaires peuvent inclure des serveurs publicitaires tiers, des agences de publicité, des fournisseurs de technologies de la publicité et des entreprises de recherche. Nous pouvons également transiger avec des fournisseurs d'analytique. Ces tiers suivent vos activités en ligne au fil du temps, par le biais de sites Web tiers ou de services en ligne lors de vos visites sur ce site Web et autres sites Web. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de protection de la vie privée de ces tiers.

Politique de non-suivi

Certains navigateurs Web offrent l’option «ne pas suivre», ce qui vous permet d'informer les sites Web que vous ne voulez pas que vos activités en ligne soient suivies. En ce moment, ce site Web ne répond pas aux signaux «ne pas suivre» transmis par un navigateur Web. Cependant, les réseaux publicitaires et d'analyse des fournisseurs qui opèrent sur ce site Web peuvent offrir certains choix en matière de vie privée, comme nous l'expliquons dans la section Vos choix de la présente politique.

Renseignements personnels sur les enfants

Ce site n'est pas destiné aux personnes qui sont âgées de moins de 13 ans. Si vous êtes âgé de moins de 13 ans, veuillez ne pas fournir de renseignements personnels par le biais ce site Web.

Utilisation des renseignements que nous collectons

Nous pouvons utiliser les renseignements que nous obtenons pour:

  • Répondre à vos questions et commentaires sur les produits, les services ou ce site Web, et fournir un soutien à la clientèle
  • Communiquer avec vous à propos de produits, de services, d'offres, d'événements, de promotions ou de notre relation avec vous en rapport avec ce site Web. Nous pouvons également communiquer avec vous pour vous offrir des produits et services qui, selon nous, pourraient vous intéresser, et pour gérer votre participation à nos événements
  • Vous permettre de communiquer avec le site Web à l’aide de blogues, réseaux sociaux et autres médias interactifs
  • Analyser et améliorer nos communications et stratégies de marketing (y compris par l'identification du moment où des courriels qui vous ont été envoyés ont été reçus et lus), et les tendances et les statistiques concernant l'utilisation du site Web par les visiteurs
  • Opérer, évaluer et améliorer nos activités, les produits et services que nous offrons et ce site Web
  • Protéger contre et prévenir la fraude, les transactions non autorisées, les réclamations et autres responsabilités, et gérer l'exposition au risque, y compris l’identification de pirates éventuels et autres utilisateurs non autorisés
  • Appliquer les conditions d'utilisation du site Web 
  • Respecter les exigences légales et les normes de l'industrie applicables, y compris nos politiques
Nous pouvons également utiliser les renseignements que nous collectons à votre sujet d'autres façons avec votre consentement.

À des fins licites, nous pouvons utiliser et divulguer des renseignements non identifiants. Si nous combinons des renseignements non identifiants avec des renseignements qui le sont, nous traiterons l’ensemble de ceux-ci comme étant des renseignements personnels identifiants tant et aussi longtemps qu'ils seront combinés.

Partage des renseignements

Nous ne divulguons pas les renseignements personnels que nous collectons à votre sujet sur ce site Web, sauf tel que décrit dans la présente politique. Nous pouvons utiliser les renseignements que nous obtenons:

  • Avec nos fournisseurs de services qui offrent des services en notre nom. Nos fournisseurs de services n’ont pas notre autorisation pour utiliser ou divulguer les renseignements, sauf si nécessaire pour la prestation des services en notre nom ou le respect des exigences légales. Des exemples de tels services peuvent inclure les fournisseurs d'hébergement Web, des fournisseurs d'analytique, des fournisseurs de marketing et des fournisseurs de portails de gestion des talents.
  • Avec nos entreprises parentes, affiliées et filiales aux fins décrites dans la présente politique
  • Avec d'autres tiers, conformément à votre demande ou consentement

Nous pouvons également divulguer des renseignements vous concernant (i) si nous sommes tenus de le faire par la loi ou par un processus judiciaire, (ii) en réponse à une demande des autorités d'application de la loi, (iii) quand nous croyons que la divulgation est nécessaire ou appropriée pour empêcher le dommage physique ou une perte financière ou en lien avec une enquête sur des activités illégales, présumées ou réelles, (iv) pour faire respecter nos conditions, (v) pour protéger nos droits, la vie privée, la sécurité ou notre propriété ou celle de nos entreprises affiliées, vous, ou d'autres. En outre, nous nous réservons le droit de transférer des renseignements personnels que nous avons à votre sujet dans le cas de toute réorganisation, fusion, vente, coentreprise, cession, transfert ou autre aliénation ou une combinaison de tout ou une partie de nos activités, de nos actifs ou de nos actions (y compris dans le cadre d'une faillite ou d'une procédure semblable). Après un tel événement, vous pouvez communiquer avec l'entité à laquelle nous avons transféré vos renseignements personnels pour vous informer sur leur traitement de ceux-ci. Nous pouvons conserver une copie des renseignements transférés jusqu'à ce qu’ils ne soient plus nécessaires aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis et toujours, conformément aux exigences législatives applicables aux périodes de conservation de données.

Vos choix

Nous vous offrons certains choix concernant les renseignements que nous collectons auprès de vous sur ce site Web, comment nous utilisons et divulguons ces renseignements, et comment nous communiquons avec vous.

Voici les choix que nous offrons:

Témoins (cookies)

La plupart des navigateurs expliquent comment cesser d'accepter de nouveaux témoins, comment être averti lorsque vous recevez un nouveau témoin et comment désactiver les témoins existants. Remarquez que sans témoins vous pourriez ne pas pouvoir profiter pleinement de toutes les fonctionnalités de ce site Web. De plus, la désactivation des témoins peut annuler les options d'exclusion qui nécessitent des témoins, telles que l'analyse Web.

Informations de géolocalisation
Vous pouvez choisir de ne pas partager les détails de géolocalisation de votre appareil mobile avec nous en reconfigurant les services de localisation de l'appareil. Veuillez communiquer avec votre fournisseur de services ou le fabricant de l'appareil pour obtenir des instructions sur la modification des paramètres pertinents.

Publicité comportementale en ligne
Les réseaux publicitaires auxquels nous participons peuvent être membres d'organisations ou de programmes qui gèrent les choix de la vie privée que ces réseaux publicitaires offrent aux consommateurs. Par exemple, certains de nos réseaux publicitaires peuvent gérer leurs choix en matière de la vie privée à l’aide de l’organisme Network Advertising Initiative. Remarquez que nous pouvons aussi travailler avec des réseaux publicitaires qui offrent leurs propres mécanismes d'option d'exclusion et qu'ils peuvent ne pas participer à des organismes tels que le «Network Advertising Initiative». Vous pouvez en apprendre davantage sur d'autres choix d'options d'exclusion de publicité en ligne en cliquant ici.  

Analytique Web
Vous pouvez demander à notre fournisseur d'analytique de site Web de ne pas utiliser les données concernant vos visites sur ce site Web aux fins d'analytique de site Web. Pour être exclu, vous pouvez installer un compagnon («plug-in») disponible ici. Remarquez que ce compagnon est fourni par notre fournisseur et nous ne sommes pas responsables de votre utilisation de ce compagnon ou de son efficacité.

Accès et correction

Vous pouvez accéder à et corriger certains renseignements que vous avez fournis sur ce site Web en nous contactant par le biais de la page Communiquer avec nous.

Utilisateurs internationaux et transferts de données

Ceci est un site belge qui est régi par les lois belges, y compris celles qui régissent la vie privée et la sécurité de vos renseignements personnels. Si vous utilisez ce site Web, vous transférez vos renseignements personnels à Aramark et ses fournisseurs de services en Belgique. En utilisant ce site Web ou en nous fournissant des renseignements par le biais de ce site Web, vous consentez au transfert de vos renseignements personnels en Belgique, et au traitement de ces renseignements conformément aux exigences belges applicables et la présente politique.

Vos renseignements personnels peuvent être transférés, sauvegardés et traités dans tout pays où nous, ou les parties avec qui nous partageons vos renseignements personnels (tel que décrit ci-dessus), avons des installations, ce qui peut inclure des pays autres que votre pays de résidence. Les lois sur la protection des données de ces autres pays peuvent différer de celles de votre pays de résidence, et vos renseignements personnels pourraient faire l’objet d’une demande d’accès par les gouvernements ou tribunaux ou par l’application de la loi dans ces pays, conformément aux lois locales. En utilisant ce site Web ou en nous fournissant des renseignements par le biais de ce site Web, vous consentez au transfert, à la sauvegarde et au traitement de vos renseignements personnels, tel que décrit ci-dessus.

Protection des renseignements personnels 

Nous prenons des mesures administratives, techniques et physiques visant à préserver la sécurité des renseignements personnels que nous collectons sur ce site Web. Remarquez que malgré ces efforts, aucune entreprise ne peut éliminer entièrement les risques ou garantir la sécurité des renseignements personnels. L'entrée ou l'utilisation non autorisée, la défaillance matérielle ou logicielle, et d'autres facteurs peuvent à tout moment compromettre la sécurité des renseignements vous concernant, et nous n'acceptons aucune responsabilité pour l'utilisation ou la communication de renseignements personnels ou d'autres données découlant du vol des renseignements ou d'autres actions malveillantes. Nous demandons aux utilisateurs du site Web de se garder au courant des risques de sécurité en utilisant Internet et de nous aider à protéger leurs renseignements, y compris établir des identifiants de connexion uniques pour ce site Web qu’ils ne partageront pas avec un autre site Web ou service, et protéger leurs identifiants de connexion au site Web.

Liens vers d'autres sites

Ce site Web peut contenir du contenu Web exclusif (toute application, par exemple) ou fournir des liens vers d'autres sites Web à titre d’information et de commodité pour vous. Ces autres sites Web ou ce contenu Web exclusif peuvent fonctionner indépendamment d'Aramark. Les sites Web et le contenu Web exclusif liés peuvent avoir leurs propres avis ou politiques sur la protection de la vie privée, et nous vous suggérons fortement de les consulter, si vous visitez ces sites Web ou utilisez ce contenu Web exclusif. Dans la mesure où les sites Web liés que vous visitez ou le contenu Web exclusif que vous utilisez ne sont pas détenus ou contrôlés par Aramark, nous ne sommes pas responsables du contenu dudit site Web ou contenu Web exclusif, ni de leurs pratiques portant sur la vie privée. La disponibilité de, ou l'inclusion d'un lien vers un tel site Web ou contenu Web exclusif ne signifie pas que nous appuyons ce site ou ce contenu Web.

Mises à jour de la politique sur la protection de la vie privée

Cette politique sur la protection de la vie privée peut être modifiée ou mise à jour. Nous publierons un avis bien visible sur ce site Web pour vous informer de tout changement important à notre politique sur la protection de la vie privée et indiquerons la date de la dernière mise à jour au bas de l'avis. Tout changement apporté à cette politique entrera en vigueur lorsque nous publierons sur ce site Web, une politique révisée qui reflète lesdits changements. Votre utilisation de ce site Web après la date de publication d'une politique révisée signifie que vous acceptez la politique révisée.

Communiquer avec nous 

Si vous avez des questions, des commentaires ou des préoccupations au sujet de cette politique, veuillez s'il vous plaît nous contacter en visitant notre page Communiquer avec nous.

Date d'entrée en vigueur: 26 octobre 2016